Handelsbetingelser & cookiepolitik

Handels- og refunderingsbetingelser

Nedenstående er et tillæg til vores generelle handels- og refunderingsbetingelser som omfatter alle bestillinger foretaget på megapak.dk. Al handel på megapak.dk foregår mellem to virksomheder og på B2B vilkår. Bemærk at alle priser på megapak.dk angives eksklusiv moms.

Efter en bestilling er modtaget, pakkes og fremsendes de bestilte varer til den angivne leverings adresse. Herefter afsendes faktura med betalingsfrist på 8 dage fra fakturaens afsendelse. Fakturaen sendes i henhold til den valgte betalingsmetode, det vil sige enten via e-mail, EAN eller efter betaling med kredit/debit kort. Megapak.dk forbeholder sig ret til opkræve hel eller delvis forudbetaling for de bestilte varer såfremt det skønnes hensigtsmæssigt.

Levering, fragt og betaling

Levering af varer anses for sket, når varen er leveret på den angivne leverings adresse. Levering af varer sker med fragtfirma og i så vidt muligt henhold til leveringstiden som er angivet på varen. En længere leveringstid udløser ikke mulighed for annullering af ordren, returnering, nægtet modtagelse eller kompensation. Kunden forpligter sig til ved varens modtagelse at gennemgå varen for fejl og mangler og i givet fald skriftligt reklamere til leverandøren senest 2 dage efter varens modtagelse. I modsat fald bortfalder retten til reklamation. Såfremt leverandøren, efter rettidig reklamation fra kunden, afgør at varen er behæftet med fejl eller mangler i forhold til beskrivelsen på webshoppen kan leverandøren enten afhjælpe fejlen, tilbyde kunden et skønsmæssigt afslag i varens pris eller tilbyde at kunden kan levere varen retur.

Varer tages kun retur mod forudgående skriftlig aftale med leverandøren. Ved aftale om returnering af en vare modtager kunden en email med adressen, hvortil den fejlbehæftede vare skal sendes. Det pågældende lager kan være placeret udenfor landets grænser. Når en returneret vare er modtaget og manglen er bekræftet krediteres fakturaen og et eventuelt indbetalt beløb tilbagebetales til kundens konto indenfor 6 dage.

Såfremt kunden ønsker at returnere en ikke-fejlbehæftet vare eller såfremt fristen for reklamation er overskredet, skal returnering ske til lageret hvorfra varen er afsendt til kunden og for kundens egen regning og risiko, og kun mod forudgående skriftlig aftale med leverandøren. Ved aftale om returnering af en vare modtager kunden en email med adressen, hvortil varen skal sendes. Det pågældende lager kan være placeret udenfor landets grænser. Varen skal returneres ubrugt, fuld funktionsdygtig, pakket i og på original forsendelsesemballage og iøvrigt i henhold til Leverandørens anvisninger. Når en returneret vare er modtaget og varens beskaffenhed er dokumenteret krediteres 80% af varens pris. Den aktuelle fragtrate til kunden krediteres ikke.

Den opkrævede fragtrate i forbindelse med levering fremgår af ordrebekræftelsen og inkluderer en levering til den af kunden anviste leverings adresse på alle brofaste øer i Danmark. Ordrer med leverings adresse på ikke-brofaste øer, samt ordrer hvor genlevering har været nødvendigt for at kunne levere varen, pålægges yderligere omkostninger uden forudgående varsel. Den opkrævede fragtrate er ikke retningsgivende for leverandørens faktiske omkostning ved at levere varen.

Kontakt os ved spørgsmål

Ved spørgsmål om vores vilkår kan vi kontaktes på telefon 71 99 97 15.
Alle priser på megapak.dk er eksklusiv moms.

Læs samlede vilkår

Du kan også hente de samlede Handels- og Refunderingsbetingelser her.
Du kan læse mere om vores Pris Match her.

Cookiepolitik for Megapak.dk

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges ellers slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har altid mulighed for at trække dit samtykke til cookies tilbage ved at kontakte os.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (hvis du vil slette eller blokere tredjepartscookies kan dette kun ske ved denne metode)
Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies

Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.